Niestety, coraz częściej zdarza się sytuacja, w której klienci nie odbierają zamówionego towaru. Przypominamy, że nie jest to to samo, co zwrot.
Firma nasza wysyłając przesyłki ponosi koszty nadania oraz pakowania. Brak odbioru paczki, a następnie zwrot powoduje również dodatkowy koszt. W związku z powyższym od 5 listopada 2007 ulega nieznacznej zmianie zryczałtowana opłata za przesyłkę pobraniową. Prosimy do dokonywanie rozmyślnych zakupów. W przypadku nieodebrania przesyłki, będziemy monitować o zwrot poniesionych kosztów, jest to zgodne z opinią Rzecznika Konsumentów. Często powodem jest również nieobecność osoby odbierającej. Wówczas paczka, która została wysłana Pocztą Polską, przechowywana jest przez okres 2 tygodni w doceloweym Urzędzie Pocztowym. Wiemy, że nierzadko listonosze nie zostawiają awizo lub też zostaje ono zagubione. Prosimy zatem w przypadku, gdy po 3 dniach roboczych od otrzymania wysyłanego przez nas potwierdzenia wysłania towaru przesyłka wciąz nie jest dostarczona, o sprawdzenie na poczcie.
| Statystyka: |
 |
| Czytano:3253 |
|